تصميم تجربة المستخدم وتطوير منصة النقل اللوجستي نحو الشرق للنقل البري

قمت بتصميم وتطوير منصة رقمية متكاملة لشركة نحو الشرق للنقل البري بهدف تحسين تجربة العملاء وتسهيل عمليات نقل المركبات وإدارة الطلبات بشكل احترافي وسلس.

شمل المشروع بناء تجربة مستخدم متكاملة تبدأ من طلب الخدمة، مرورًا بمتابعة حالة الشحنة وتتبع المركبات، وصولًا إلى إدارة الحسابات الشخصية ولوحات التحكم الإدارية. كما تم تصميم واجهات حديثة متجاوبة مع جميع الأجهزة مع مراعاة أفضل ممارسات UI/UX وتقديم تجربة استخدام تدعم اللغة العربية بالكامل (RTL).

تم التركيز على تبسيط العمليات اللوجستية المعقدة وتحويلها إلى تجربة رقمية واضحة وسهلة الاستخدام تعزز الثقة وترفع كفاءة الخدمة.

نطاق العمل

• دراسة وتحليل تجربة المستخدم UX
• تصميم واجهات المستخدم UI
• بناء نظام تصميم متكامل Design System
• تصميم وتطوير الموقع الإلكتروني
• تصميم بوابة العملاء
• نظام تتبع الشحنات والطلبات
• إدارة الحسابات الشخصية
• تصميم لوحة التحكم الإدارية
• تصميم متجاوب لجميع الأجهزة
• تطوير الواجهة الأمامية Front-End